南非世界杯媒体服务遭抨击 或创史上最差世界杯

　　刚刚故去的前国际奥委会主席萨马兰奇曾留下一句箴言：“对于一届大型赛事的评价是由媒体作出的，尤其是平面媒体。”因此大到奥运会、世界杯，小到一般的国际单项赛事，组委会都十分重视媒体服务，但令记者万万没有想到的是，南非世界杯尚未开赛，其媒体服务已遭到国际媒体强烈的抨击和抗议。

　　■ 本专题撰文及摄影

　　特派记者 陈伟胜

　　本报南非约翰内斯堡

　　6月8日电

　　衣食住行没样行

　　昨天是媒体抵达高峰日，许多记者来到南非后，马上在南非糟糕的媒体服务意识、设施和条件面前，彻底崩溃了。有道是“三军未动，粮草先行”，记者们远渡重洋，“衣、食、住、行”作为最基本的生活和工作内容，如果得不到基本保障，无疑将严重影响记者们的工作和身体。

　　衣，由于位于南半球的南非季节天气刚好与北半球相反，所以温差很大的高原冬季气候，令不少记者措手不及，纷纷“中招”，尚未开赛就患上了感冒，的确，从酷热的夏季突然转到冬天，非常容易生病；

　　食，鉴于经费紧张，体育记者出国采访多多少少都要带些罐头和方便面，不料南非海关最喜欢检查中国人的行李，借限制食品和肉类入境为名，把记者们的“军粮”一一缴获，记者们又遭打击；

　　住，尽管国际足联名义上有世界杯媒体酒店，但是这些酒店的价钱每晚都在五六百美元以上，所以中国记者基本上都是租用公寓，但是价钱同样不菲，因此许多记者只能多人挤一个小房间，有记者明知下榻的公寓刚刚被盗过，环境恶劣，但为了不流浪街头，也只能在担惊受怕中熬下去；

　　行，与历届世界杯相比，南非世界杯的媒体交通最差，足球城体育场远在南郊，如果不租用车辆，采访可谓寸步难行。上届德国世界杯为媒体免费提供城市之间的高速火车服务，但本届世界杯，许多城市之间既无飞机航班，也无快速火车，把媒体愁白了头。

　　在主新闻中心

　　吃口热饭都难

　　如果说以上更多是生活上的磨难，“铁腿、马眼、神仙肚”的老记们还能咬牙坚忍的话，这一天记者在寻找新闻中心的过程中，无意间发现了世界杯历史上前所未有的巨大媒体服务反差，这是引起老记们“火山爆发”的根本原因。

　　任何体育大赛都会分设一个为电视媒体服务的IBC（国际广播中心），一个为平面媒体服务的MPC（主新闻中心），但是令记者大吃一惊的是，南非世界杯居然没有主新闻中心，只是用赛场新闻中心代替。约翰内斯堡足球城赛场新闻中心为临时搭建的帐蓬，不仅偏僻，远离球场，而且服务设施非常简陋，除了必须的工作台和网络外，其他应有的服务几乎全部被删减掉了，连最起码的摄影服务也踪影全无。偌大的新闻中心甚至没有餐厅，唯一出售食品的只是一间咖啡吧，出售的食品价钱高企，一瓶矿泉水高达10元，一杯咖啡要25元，一块难以裹腹的三文治卖50元，而且都是冷冰冰的，大冬天，记者们辛苦之余，想吃口热饭的想法都变成了奢望。

　　媒体服务巨大鸿沟

　　记者之前在主新闻中心处处碰壁，原以为南非可能没有经验，主新闻中心的服务差点是没有能力，但是当本报记者这一天误打误撞，进入到为电视媒体服务的IBC时，发现同样对待媒体，两个新闻中心之间的设施和服务居然是天渊之别。

　　IBC安排在一座巨大的现代化展览中心，里面有银行、书店、旅行社、邮局、医院、洗衣店、商场、礼品店、通讯器材专卖店、电影院、按摩室，琳琅满目，应有尽有，简直就是一个小王国。与为平面媒体服务的新闻中心反差最大的是，IBC居然设有3座餐厅，既有热带风情餐厅，也有露天烧烤餐厅，主餐厅菜式之丰富，价格之超值，服务之周到，甚至超过了被认为是历来大赛媒体服务最好的北京奥运会。

　　同样是媒体服务，服务设施反差如此巨大，如此厚此薄彼，不仅现场采访过5届世界杯的本报记者没有见过，就连熟悉大赛运行媒体服务的欧美记者也是惊呼离谱。一名英国同行更是愤怒地当场向国际足联新闻官提出抗议，刚才一直向记者大赞北京奥运会的这位英国记者怒责道：“这无疑是历史上最差的一届世界杯！

　　混乱

　　昨天，约翰内斯堡足球城体育场外突然涌进了近千名黑人儿童，他们高举旗帜，吹着嗡嗡祖拉（南非特有的长喇叭Vuvuzela），要求进入体育场参观，被南非警察拦在钢丝网外，双方一度争执，但最终还是和平散去，没有造成人员伤害事件。